Admicom
Valitsimme Fraktion, sillä heillä oli kattava kokemus prosessista ja heistä välittyi empaattinen lähestymistapa ensimmäisistä keskusteluista lähtien. Meillä synkkasi alusta asti.
Odotukset olivat korkealla, ja ne myös täyttyivät – Design Sprint sujui todella hyvin!
Olemme saaneet sisäisestikin palautetta, että sprintti oli tosi hyvin fasilitoitu. Lauri ja Vitali ovat ammattimaisia ja empaattisia. Heidän tietämyksensä oli avainroolissa.
Saman pöydän ääressä ideointi ja workshoppaaminen oli erittäin tehokas tapa työskennellä, kun asioita pystyttiin lähestymään monesta eri tulokulmasta samaan aikaan. Yhdessä miettimällä ideoita syntyy paljon. Se kannattaa: vaikka kaikki ideat eivät välttämättä olisi relevantteja, niiden joukosta löytyvät ne parhaat.
Jos olisimme alkaneet tehdä tätä toisella tavalla, idean validointiin olisi päästy vasta kuukausien kuluttua. Nyt huomattiin heti, mikä toimii, eikä alettu kehittää vääränlaista tuotetta. Säästimme rutkasti aikaa, rahaa ja resursseja.
Design Sprintin tuottama arvo ja hyöty näkyvät työssämme edelleen, ja käytämme siellä opittua usein ohjenuorana.
Olemme ottaneet Design Sprintin käyttöön sisäisesti ja hyödynnämme Fraktiolta saatuja oppeja koko konsernin laajuisesti. Sprintti vahvisti myös mielenkiintoamme muotoiluajattelua kohtaan.
Asiakaskokemus on konsernin strategian keskiössä ja muotoiluajattelun prosessit vievät meitä tätä yhteistä tavoitetta kohti. Olemme matkalla kohti muotoilukypsyyden seuraavaa porrasta. Siitä voimme kiittää Fraktiota.
Prototyyppi ohjauspaneelista ja suora palaute käyttäjiltä ovat auttaneet dashboardin jatkokehityksessä.
Ota yhteyttä
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä, niin jutellaan lisää ja sparraillaan yhdessä ideoita eteenpäin!
Martti Pohjosaho
Sales Manager
