Mehiläinen

OmaMehiläinen-verkkopalvelu tuo terveyspalvelut asiakkaan luo
Terveydenhuolto
UX-suunnittelu sitoo käyttäjien ja liiketoiminnan tavoitteet yhteen
Hyvällä käyttäjäkokemuksella on merkittävä ja kilpailutilanteessa ratkaiseva rooli palveluiden menestykselle. Ensiluokkaiset käyttäjäkokemukset eivät kuitenkaan tipahda taivaalta suoraan syliin. Ne eivät ole myöskään yksi koko sopii kaikille -tyyppinen monistettava ratkaisu vaan vaativat jämäkkää muotoiluotetta. Tässä voit luottaa meihin!
1.
Saat sitoutettua asiakkaasi ja saat heidät palaamaan palvelusi pariin aina uudelleen.
2.
Asiakaskokemus on suoraan linkityksessä yrityksesi liikevaihtoon ja strategiaan. UX/UI-suunnittelun avulla digikehityksessä keskitytään tekemään oikeita asioita oikeaan aikaan.
3.
Tutkimalla ja testaamalla heti tuotekehityksen alussa virheet ja kipupisteet taklataan ajoissa, jonka vuoksi budjetointia on helpompi ennakoida.
4.
Pystyt pohjaamaan tuotekehityksen päätökset dataan ja käyttäjätutkimukseen – ymmärrät mitä asiakkaasi ajattelee
Saimme haastattelujen kautta paljon tärkeää tietoa ja käyttäjät olivat tyytyväisiä, koska kokivat että heidät otettiin tosissaan ja että heidän näkemyksellään ja palautteellaan oli tärkeä rooli kehitystyössä.
Käyttäjät haluavat nopean ja helppokäyttöisen sovelluksen. Etenkään nopeus ei ole ollenkaan itsestään selvä asia. Toivoimme laadukasta, nopeasti toimivaa mobiilisovellusta – ja sen saimme. Käyttäjätkin ovat tyytyväisiä.
UX- ja UI-suunnitteluun kuuluu tarkoin määritettyjä työvaiheita ja metodeja kuten:
Mehiläinen
Terveydenhuolto
24 Center
Kiinteistöala
Fennoa
Asiointipalvelu
Seppo
Pelillistäminen, Kuluttajapalvelu